توافق‌نامه کاربری پی‌جم شاپ

قوانین و مقررات

استفاده از خدمات ما به منزله پذیرش کامل این قوانین است.

۱۰۰٪ امن

ضمانت امنیت اکانت و اطلاعات

واریز فوری

انجام سفارش در سریع‌ترین زمان

پشتیبانی ۲۴/۷

پاسخگویی سریع به مشکلات

حریم خصوصی و امنیت

ما به حریم خصوصی و اطلاعات شما ۱۰۰٪ احترام می‌گذاریم. تمامی اطلاعات اکانت شما نزد ما امانت است و صرفاً جهت انجام سفارش استفاده می‌شود. توصیه می‌شود پس از تکمیل سفارش، برای امنیت بیشتر رمز عبور خود را تغییر دهید.

سیاست لغو و عودت وجه

با توجه به ماهیت دیجیتالی محصولات و واریز آنی، سفارش‌های انجام شده به هیچ عنوان قابل لغو یا عودت نمی‌باشند. بازگشت وجه برای سفارش‌های انجام نشده، پس از تایید پشتیبانی طی ۳ روز کاری و با کسر کارمزد بانکی انجام خواهد شد.

ورود اطلاعات صحیح

هنگام ثبت سفارش، وارد کردن اطلاعات صحیح (مانند UID، ایمیل معتبر و آیدی عددی) ضروری است. مسئولیت هرگونه خطا در واریز به دلیل اشتباه در درج اطلاعات بر عهده خریدار می‌باشد.

گزارش مغایرت

در صورت وجود هرگونه مغایرت در سفارش، حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تکمیل آن با پشتیبانی تماس بگیرید. پس از این بازه زمانی به دلیل پاکسازی آرشیو سیستم، پیگیری امکان‌پذیر نخواهد بود.

نیاز به راهنمایی بیشتری دارید؟

تیم پشتیبانی ما از ساعت ۹ الی ۲۴ آماده پاسخگویی به سوالات شماست.

۰۲۱-۹۱۶۹۳۸۶۵