اکانت گوگل؛ دروازه ورود به دنیای بازی!

اکانت گوگل شما فقط یک ایمیل ساده نیست؛ کلید ورود شما به سرویس‌های گوگل‌پلی، جی‌میل و از همه مهم‌تر، سیو و پیشرفت شما در بازی‌های مختلف است. از دست دادن یا فراموش کردن این اکانت می‌تواند حسابی دردسرساز شود. اما نگران نباشید! ما در پی جم شاپ اینجا هستیم تا به شما نشان دهیم چطور می‌توانید به سادگی آب خوردن، ایمیل فراموش‌شده‌تان را پیدا کنید.

اول ویدیو رو ببینید!

اگر حوصله‌ی خواندن متن را ندارید، این ویدیوی کوتاه تمام مراحل را به صورت عملی به شما نشان می‌دهد.

راهنمای قدم به قدم برای پیدا کردن ایمیل گوگل

برای پیدا کردن ایمیل‌تان، فقط کافی است مراحل زیر را با دقت روی گوشی اندرویدی خود انجام دهید:

  1. اول از همه، وارد تنظیمات (Settings) گوشی‌تان شوید و دنبال گزینه‌ای به اسم «Accounts & sync» یا «حساب‌ها و همگام‌سازی» بگردید و روی آن بزنید.

    رفتن به بخش Accounts & sync در تنظیمات گوشی
  2. در صفحه‌ی حساب‌ها، به پایین اسکرول کنید و گزینه‌ی «Add Account» یا «افزودن حساب» را انتخاب کنید.

    انتخاب گزینه Add Account برای افزودن حساب جدید
  3. از لیستی که باز می‌شود، گزینه‌ی «Google» را انتخاب کنید.

    انتخاب گزینه Google از لیست حساب‌ها
  4. حالا به صفحه‌ی ورود به حساب گوگل هدایت می‌شوید. چون ایمیل‌تان را فراموش کرده‌اید، روی گزینه‌ی «Forgot Email» یا «ایمیل را فراموش کرده‌اید؟» کلیک کنید.

    کلیک روی گزینه Forgot Email برای بازیابی ایمیل
  5. در این مرحله، باید شماره موبایل یا ایمیل پشتیبانی (ریکاوری) که قبلاً برای اکانت‌تان ثبت کرده‌اید را وارد کنید و به مرحله‌ی بعد بروید.

    وارد کردن شماره موبایل یا ایمیل ریکاوری
  6. گوگل از شما می‌خواهد نام و نام خانوادگی صاحب اکانت را دقیقاً همان‌طور که موقع ساخت حساب وارد کرده بودید، بنویسید.

    وارد کردن نام و نام خانوادگی صاحب اکانت
  7. بعد از وارد کردن نام، روی دکمه‌ی «Send» یا «ارسال» بزنید تا گوگل یک کد تأیید برای شماره موبایل یا ایمیل ریکاوری شما بفرستد.

    ارسال کد تایید به شماره موبایل یا ایمیل
  8. کد ۶ رقمی که برایتان پیامک یا ایمیل شده را در این کادر وارد کنید.

    وارد کردن کد تایید ۶ رقمی دریافت شده
  9. تمام شد! گوگل حالا لیستی از تمام اکانت‌هایی که با این اطلاعات ریکاوری ثبت شده‌اند را به شما نشان می‌دهد. می‌توانید ایمیل مورد نظرتان را انتخاب کرده و وارد آن شوید.

    نمایش لیست ایمیل‌های مرتبط با اطلاعات وارد شده

کمک لازم دارید؟ با ما در تماس باشید!

اگر در هر مرحله‌ای به مشکل خوردید یا سوالی داشتید، اصلاً نگران نباشید. تیم پشتیبانی آنلاین پی جم شاپ همیشه آماده است تا به شما کمک کند. کافی است به ما پیام بدهید!

سوالات متداول

چطور اکانت گوگل فراموش‌شده‌ام را پیدا کنم؟

خیلی ساده! به تنظیمات گوشی بروید، بخش Accounts را باز کنید و روی Add Account بزنید. سپس Google را انتخاب کرده و از گزینه‌ی Forgot Email استفاده کنید. با وارد کردن شماره موبایل یا ایمیل پشتیبان، می‌توانید حساب خود را پیدا کنید.

اگر شماره موبایل یا ایمیل پشتیبان نداشته باشم چه کار کنم؟

اگر به اطلاعات ریکاوری دسترسی ندارید، کار کمی سخت‌تر می‌شود. گوگل گزینه‌های دیگری مثل استفاده از دستگاه‌هایی که قبلاً با آن اکانت وارد شده‌اید یا پاسخ به سوالات امنیتی را پیشنهاد می‌دهد که می‌توانید آن‌ها را امتحان کنید.