کد بکاپ ۸ رقمی چیست و چطور آن را بگیریم؟
برای سفارشهای فری فایر و دریم لیگ ساکر علاوه بر ایمیل و رمز، یک «کد بکاپ» هم از شما میخواهیم. در این صفحه در کمتر از ۳ دقیقه یاد میگیرید این کد چیست، چرا لازم است و چطور از حساب گوگل یا فیسبوک خودتان آن را بسازید.
کد بکاپ چیست و چرا لازمش داریم؟
کد بکاپ (Backup Code) یک کد یکبارمصرف است که خودِ گوگل یا فیسبوک برای شما میسازد تا در مواقعی که به کد پیامکی دسترسی ندارید بتوانید وارد حسابتان شوید. چون شارژ این دو بازی از داخل اکانت خودتان انجام میشود، این کد به کارشناس ما اجازه میدهد سفارش را همان لحظه و بدون معطلی تمام کند.
example@gmail.com|Ab123456|12345678سه چیزی که هنگام ثبت سفارش از شما میخواهیم: ایمیل، رمز، و یک کد بکاپ ۸ رقمی
رمز بهتنهایی کافی نیست
اکانت شما تأیید دومرحلهای دارد؛ بعد از رمز، گوگل یا فیسبوک یک کد تأیید هم میخواهد. بدون آن کارشناس ما پشت همان صفحه متوقف میشود.
بدون کد بکاپ، سفارش معطل میماند
در آن حالت باید همان لحظه به شما پیام بدهیم و منتظر بمانیم کد پیامکی را بفرستید — گاهی ساعتها. کد بکاپ این معطلی را کامل حذف میکند.
یکبار مصرف و قابل باطلکردن
هر کد بکاپ فقط یکبار کار میکند و هر زمان بخواهید میتوانید کل لیست را از حساب خودتان باطل و کدهای تازه بسازید.
اکانت با جیمیل — دریافت کد بکاپ گوگل
اگر اکانت فری فایر یا دریم لیگ ساکر شما با جیمیل سیو شده، این مسیر را دنبال کنید. کل کار روی کامپیوتر یا موبایل خودتان انجام میشود و کمتر از ۲ دقیقه طول میکشد:
به بخش امنیت حساب گوگل بروید
myaccount.google.com/securityتأیید دومرحلهای را باز کنید
Security → 2-Step Verificationبخش «کدهای پشتیبان» را پیدا کنید
2-Step Verification → Backup codesکدها را نمایش دهید و یکی را کپی کنید
Show codes → 12345678اکانت با فیسبوک — دریافت کد بازیابی فیسبوک
اگر اکانت فری فایر شما روی فیسبوک سیو است، بهجای گوگل باید کد بازیابی (Recovery Code) فیسبوک را بگیرید. عملکردش دقیقاً همان است: یک کد ۸ کاراکتریِ یکبارمصرف.
به Accounts Center فیسبوک بروید
Settings & privacy → Settingsوارد Password and security شوید
Accounts Center → Password and securityبخش Recovery Codes را باز کنید
2FA → Recovery Codesکدها را بگیرید و یکی را کپی کنید
Get codes → 12345678نکات امنیتی — قبل و بعد از سفارش
- فقط یک کد از لیست را برای ما بفرستید — نه کل لیست را. برای هر سفارش یک کد تازه کافی است.
- کد بکاپ یکبارمصرف است؛ بعد از انجام سفارش همان کد باطل میشود و دیگر با آن نمیتوان وارد شد.
- اطلاعات اکانت شما فقط در اختیار کارشناس انجامدهندهٔ سفارش قرار میگیرد و پس از تکمیل، استفادهٔ دیگری از آن نمیشود.
- اگر بعد از تحویل سفارش خواستید خیالتان کاملاً راحت باشد، رمز اکانت را عوض کنید و از همان صفحهٔ کدهای پشتیبان، لیست کدها را ریست (Refresh) کنید.
- کد بکاپ را با «کد ۶ رقمی پیامکی» اشتباه نگیرید؛ کد پیامکی چند دقیقه بیشتر اعتبار ندارد و به درد ثبت سفارش نمیخورد.
سؤالات متداول
چرا برای فری فایر و دریم لیگ ساکر حتماً کد بکاپ لازم است؟
چون شارژ این دو بازی از داخل خودِ اکانت شما انجام میشود و راه دیگری مثل «شارژ با آیدی عددی» برای این محصولات وجود ندارد. کارشناس ما باید وارد اکانت شود و گوگل/فیسبوک در همان لحظه تأیید دومرحلهای میخواهد. کد بکاپ تنها راهی است که بدون بیدارکردن شما و بدون معطلی سفارش، این مرحله رد شود.
در صفحهٔ گوگل بخش «Backup codes» را نمیبینم؛ چرا؟
چون تأیید دومرحلهای حسابتان هنوز فعال نشده است. اول از مسیر Security → 2-Step Verification آن را با شمارهٔ موبایل خودتان فعال کنید؛ بلافاصله بعد از فعالسازی، کادر Backup codes پایین همان صفحه ظاهر میشود.
کد بکاپ چند رقم است؟
کدهای گوگل ۸ رقمِ عددی هستند (مثلاً 12345678). کدهای بازیابی فیسبوک هم ۸ کاراکتریاند. اگر چیزی که کپی کردهاید فاصله یا خطتیره دارد، بدون فاصله وارد کنید.
کد را دادم ولی سفارش انجام نشد و میگویید کد نامعتبر است.
رایجترین علت این است که آن کد قبلاً یکبار استفاده شده — هر کد فقط یکبار کار میکند. کافی است به همان صفحهٔ کدهای پشتیبان برگردید و کد استفادهنشدهٔ بعدی را از طریق چت پشتیبانی برای ما بفرستید.
آیا بعد از خرید میتوانم رمزم را عوض کنم؟
بله. بعد از اینکه سفارشتان تکمیل شد و آیتم را داخل بازی دیدید، میتوانید رمز را تغییر دهید و لیست کدهای پشتیبان را ریست کنید. فقط این کار را وسط انجام سفارش نکنید، چون دسترسی کارشناس قطع میشود و سفارش ناتمام میماند.
اکانت من با شمارهٔ موبایل یا مهمان (Guest) ساخته شده؛ چه کنم؟
برای این محصولات به اکانت متصل به جیمیل یا فیسبوک نیاز داریم. اگر اکانتتان مهمان است، ابتدا از داخل بازی آن را به یک جیمیل متصل کنید و سپس سفارش را ثبت کنید. در صورت نیاز، پشتیبانی همین کار را قدمبهقدم با شما انجام میدهد.
هنوز سؤالی دارید؟
اگر در هر مرحله گیر کردید، از چت آنلاین سایت پیام بدهید — قدمبهقدم همراهتان هستیم.