خبر فوری برای تمام طرفداران پر و پا قرص ای‌فوتبال! اگر امروز وارد بازی شدید و دیدید که از جوایز ویژه لاگین (Special Login Presents) خبری نیست، اصلاً نگران نباشید. شما تنها نیستید و این یک مشکل همگانی است. سایت رسمی کونامی، سازنده بازی، دقایقی پیش در تاریخ ۳۰ تیر ۱۴۰۵ (21 جولای 2026) با انتشار یک اطلاعیه رسمی، دلیل این تأخیر و راه‌حل آن را مشخص کرد.

دلیل تأخیر در دریافت جوایز eFootball چیست؟

طبق اعلام کونامی، آن‌ها اخیراً اقداماتی را برای کاهش بار سرورها و بهبود تجربه کلی بازیکنان پیاده‌سازی کرده‌اند. این بهینه‌سازی‌ها باعث شده که پروسه ارسال آیتم‌ها به صندوق ورودی (Inbox) بازیکنان با کمی تأخیر مواجه شود. پس جای نگرانی نیست و هیچ آیتمی از بین نرفته است؛ فقط با کمی تأخیر به دست شما خواهد رسید. این جوایز برای ساختن تیم رویایی و رقابت در بالاترین سطح بسیار حیاتی هستند.

می‌دانیم که منتظر ماندن برای جوایز رایگان سخت است. اگر برای تقویت فوری تیم خود عجله دارید، می‌توانید با 🛒 خرید کوین ای‌فوتبال از پی‌جم شاپ، در چند دقیقه بازیکنان مورد علاقه خود را به خدمت بگیرید!

راه حل رسمی کونامی برای دریافت جوایز

کونامی دو راه‌حل بسیار ساده را برای بازیکنانی که هنوز جوایز خود را در Inbox مشاهده نمی‌کنند، پیشنهاد کرده است:

قدم اول: کمی صبر کنید و دوباره چک کنید

ساده‌ترین راه این است که کمی صبر کنید. ممکن است چند دقیقه تا چند ساعت طول بکشد تا جوایز به صندوق ورودی شما واریز شوند. لطفاً از بازی خارج شوید و مدتی بعد دوباره وارد شده و اینباکس خود را چک کنید.

قدم دوم: یک بار بازی را کامل ببندید و دوباره اجرا کنید

اگر بعد از گذشت مدتی هنوز هم از جوایز خبری نبود، یک راه‌حل جادویی وجود دارد! بازی را به طور کامل ببندید (از قسمت Recent Apps آن را سوایپ کنید) و دوباره اجرا نمایید. این کار باعث می‌شود بازی یک همگام‌سازی مجدد با سرور انجام دهد و در اکثر موارد، مشکل حل شده و جوایز در اینباکس شما ظاهر می‌شوند.

نکته طلایی: این مشکل موقتی است و به زودی توسط کونامی به طور کامل برطرف خواهد شد. پس با خیال راحت به بازی خود ادامه دهید و از جدیدترین محصولات ای فوتبال برای ساختن تیمی قدرتمندتر استفاده کنید.