قوانین و مقررات پی جم شاپ

هنگام ثبت سفارش، لطفاً اطلاعات اکانت خود را با دقت و به صورت صحیح وارد نمایید. تاریخچه خرید شما، و ایمیل معتبر برای اطلاع‌رسانی و همچنین شماره سفارش و آیدی ریدیمپلی، ضروری است.

با توجه به ماهیت دیجیتالی محصولات، سفارش‌های انجام شده به هیچ عنوان قابل لغو شدن یا عودت نمی‌باشند. پی جم شاپ مسئولیتی در قبال تغییرات بعدی، نرخ، یا نوسانات محصول ندارد.

خریدار با آگاهی کامل از قوانین سایت، سفارش خود را ثبت می‌کند. توصیه می‌شود همواره قبل از تکمیل سفارش، رمز عبور اکانت خود را برای افزایش امنیت تغییر دهید.

اگر محصولی را اشتباهاً خرید کردید و اکانت شما شارژ نشود، می‌توانید با پشتیبانی تماس بگیرید تا در صورت امکان، محصول مشابه (مثل جم یا سی‌پی) جایگزین خواهد شد. لطفاً اطلاع دهید که پول کسر شده در سایت به کدام پرداختی بوده تا تیم پیگیری بر اساس آن مشکل را رفع کند. (بازگشت وجه، با کسر کارمزد، طی ۳ روز کاری و با ارائه رسید سفارش).

مبالغ کمتر از ۲۰ هزار تومان، تنها به صورت شارژ کیف پول بازگردانده می‌شوند. برای سفارش‌های بعدی، معمولاً به شارژر‌هایی که در لیست سایت هستند، مبلغ ۲۰ هزار تومان کارمزد واریز مازاد کسر می‌گردد.

برای هر سفارش، تنها یک کد تخفیف قابل استفاده است.

در صورت وجود هرگونه مغایرت در سفارش، حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تکمیل آن، با پشتیبانی تماس بگیرید. پس از این بازه زمانی، پیگیری امکان‌پذیر نخواهد بود.