چرا سوپرسل گلوبال چت کلش آف کلنز را حذف کرد اما پابجی نه؟
سوپرسل گلوبال چت را از کلش خذف کرد. اما، از پابجی نه؟ این اتفاق تعجب بازیکنان کلش آف کلنز را برانگیخت! اما، چه دلیلی پشت این تصمیم خوابیده است که یک بازی همچنان مجهز به چت حهانی است. اما، بازی دیگر از داشتن چت گلوبال محروم شده است؟
راز حذف Global Chat در کلش؛ مقایسه با پابجی و دلایل واقعی این تصمیم جنجالی
به گفته سوپرسل، در بازی کلش آف کلنز هیچ روش قابل اعتمادی برای تشخیص واقعی سن بازیکنان وجود ندارد. اگر مضمون چت 18+ باشد و کودک یا نوجوانی وارد چت شود، مسئولیت حقوقی چت با محتوای نامناسب مستقیما بر عهده سوپرسل خواهد بود و خب طبعا پیامدهایی خواهد داشت. به علاوه، مدیریت چت جهانی بسیار پر هزینه است. تصور کنید، میلیونها پیام روزانه، با زبانهای مختلف از سراسر دنیا، اسپم، فیلترشکنها، کلاهبرداری و حتی باجگیری ممکن است رخ دهد که مدیریت و نظارت بر آن تنها هزینه سنگینی برای شرکت دارد و این اصلا به نفع شرکت نیست و سود مستقیمی برای سوپرسل ندارد. در حالی که خرید جم کلش آف کلنز و موارد جانبی برای شرکت درآمد زا است و تمرکز بر بهبود و کیفیت آن اهمیت بیشتری دارد.
درحالیکه طراحی بازی پابجی به صورت کلی از ابتدا با رده بندی سنی شروع شده است. به این شکل که پابجی به شکل 16+ و 18+ است و حتی وجود خشونت، ناسزا و حتی داشتن چت صوتی بخشی از برنامه شرکت تولید کننده پابجی است که در چتها مجاز است. به گونه ای که حتی گلوبال چت چه به شکل صوتی و چه به شکل متنی در PUBG یک عنصر حیاتی در این بازی است که به هیجان آن اضافه کرده است.
🎯 دلیل اصلی حذف Global Chat از کلش آف کلنز توسط Supercell
سوپرسل بارها اعلام کرده بود که گلوبال چت تبدیل شده بود به محل اسپم جدید، مشکلات امنیتی و موارد دیگری که در ادامه بررسی خواهیم کرد.
1️⃣ محل اسپم شدید
ربات ها، تبلیغات، کلن جوین های تقلبی و لینک های مخرب عملاً چت جهانی را غیر قابل استفاده کرده بودند.
2️⃣ مشکلات امنیتی و نظارتی
سوپرسل تیم بزرگی برای مدیریت چت نداشت، چون استودیویی با سیاست کوچکسازی است. کنترل رفتار کاربران در چت عمومی بسیار سخت شده بود، از جمله:
-
توهین
-
هک و فیشینگ
-
مزاحمت برای افراد کم سن
3️⃣ قوانین سختگیرانهی بینالمللی درباره محتوای آنلاین
کلش آف کلنز تعداد زیادی کاربر زیر ۱۸ سال دارد. حفظ گلوبال چت یعنی مسئولیت حقوقی سنگین برای سوپرسل که خب نمی ارزید و بهای زیادی برای آن داشت.
4️⃣ گلوبال چت برای گیمپلی کلش حیاتی نبود
سوپرسل گفت: بازیکن ها میتوانند با سیستم Clan Recommendations، بدون گلوبال چت هم کلن پیدا کنند.
نتیجه؟
🔻 هزینه زیاد + ریسک بالا + کاربرد کم
🔹 = حذف کامل Global Chat
🎮 اما چرا پابجی این ویژگی را حذف نکرد؟
PUBG Mobile متعلق به Tencent و تیم بسیار بزرگتری است که موارد زیر را برای مدیریت چت جهانی خود در نظر گرفته است.
1️⃣ توانایی نظارت 24/7 روی چت صوتی و متنی دارد
ابزارهای ضد فحش، ضد تقلب و گزارش گیری قوی دارد.
2️⃣ چت و ارتباط زنده جزء هستهٔ گیمپلی پابجی است
بدون ارتباط زنده، پابجی سقوط میکند؛ چون بازی کاملاً تیمی و آنی است.
3️⃣ مخاطبان پابجی عمدتاً بزرگسال ترند
برخلاف کلش که میلیون ها کاربر کودک دارد، مخاطبان پابجی به دلیل اعمال محدودیت سنی 16+ کودک نیستند.
4️⃣ پابجی از چت درآمدزایی غیرمستقیم دارد
سیستم اجتماعی قوی → درگیری بیشتر → فروش اسکین و رویالپس بیشتر.
سخن پایانی
باید گفت که سوپرسل معتقد است که حذف چت گلوبال کلش آف کلنز در واقع یک تصمیم احساسی نیست و بیشتر در جهت حفظ منافع سوپرسل در شرایط حساس حقوقی بوده است. آن ها باور دارند که تفاوت بازی ها تفاوت تصمیم ها را می سازد!